الشروط والأحكام

الاتفاقية التي تحكم استخدامك لخدمات SDB Wallet

آخر تحديث: فبراير 2026

المقدمة

مرحباً بك في SDB Wallet. باستخدامك لخدماتنا المالية الرقمية، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل فتح حساب أو استخدام أي من خدماتنا.

SDB Wallet هي مؤسسة مالية رقمية مسجلة في أوروبا، تعمل وفقاً للقوانين واللوائح المالية الأوروبية المعمول بها. نخضع لرقابة الجهات التنظيمية المختصة ونحافظ على أعلى معايير الامتثال المالي.

فتح الحساب والتسجيل

لفتح حساب في SDB، يجب أن:

  • أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل
  • تقديم معلومات شخصية دقيقة وصحيحة
  • إكمال التحقق من الهوية (KYC) بنجاح
  • تقديم وثائق هوية صالحة (جواز سفر، هوية وطنية)
  • الموافقة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية

يحتفظ البنك بالحق في رفض أي طلب فتح حساب دون إبداء الأسباب، وفقاً للسياسات الداخلية ومتطلبات مكافحة غسيل الأموال.

الحسابات المالية

يقدم SDB عدة أنواع من الحسابات:

حساب جاري

لإدارة الأموال اليومية والمعاملات

حساب متعدد العملات

يدعم عملات متعددة بأسعار صرف تنافسية

حساب توفير

بمعدلات فائدة تنافسية

يحصل كل حساب على IBAN فريد ورقم حساب داخلي مكون من 10 أرقام.

البطاقات

يقدم SDB بطاقات Mastercard بنوعين:

بطاقة افتراضية

تصدر فوراً للاستخدام عبر الإنترنت

بطاقة فعلية

تُشحن إلى عنوانك المسجل

تخضع البطاقات لحدود إنفاق يومية وشهرية يمكن تعديلها من خلال التطبيق. يمكنك تجميد بطاقتك مؤقتاً في أي وقت لأسباب أمنية.

التحويلات والمعاملات

  • التحويلات الداخلية بين حسابات SDB فورية ومجانية
  • التحويلات الخارجية تخضع لرسوم ومواعيد معالجة
  • يتم تنفيذ صرف العملات بأسعار السوق الحية مع هامش تنافسي
  • جميع المعاملات نهائية بمجرد التأكيد ولا يمكن التراجع عنها

الرسوم والتكاليف

  • إيداع البطاقة: €0.50 + 1.5%
  • التحويلات الداخلية: مجاني
  • إصدار بطاقة افتراضية: مجاني
  • إصدار بطاقة فعلية: حسب الباقة
  • صرف العملات: هامش 0.5% - 2%

يحتفظ البنك بالحق في تعديل الرسوم مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

الأمان والمسؤوليات

  • الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
  • إبلاغنا فوراً بأي نشاط مشبوه
  • تشفير TLS 256-bit لحماية جميع البيانات
  • المصادقة الثنائية (2FA) متاحة وموصى بها
  • قد يتم تجميد الحسابات عند الاشتباه بنشاط غير مشروع

مكافحة غسيل الأموال (AML)

يلتزم SDB بقوانين مكافحة غسيل الأموال وتمويل الإرهاب. قد نطلب:

  • تحقق معزز من الهوية للمعاملات الكبيرة
  • معلومات إضافية عن مصدر الأموال
  • الإبلاغ عن المعاملات المشبوهة للجهات المختصة

إنهاء الخدمة

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت، بشرط تسوية جميع الالتزامات. يحتفظ البنك بالحق في إغلاق أي حساب ينتهك هذه الشروط أو يُستخدم لأغراض غير مشروعة.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين الاتحاد الأوروبي . في حالة أي نزاع، ستتم محاولة الحل أولاً من خلال الوساطة، ثم التحكيم أمام المحاكم الأوروبية المختصة إذا لزم الأمر.

اتصل بنا

البريد الإلكتروني: legal@sdbwallet.com

الدعم داخل التطبيق: متاح 24/7

الموقع: أوروبا