سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

كيف نستخدم بياناتك

• تقديم الخدمة: إدارة حسابك ومعالجة المعاملات
• التحقق من الهوية: الامتثال لمتطلبات KYC ومكافحة غسل الأموال
• الأمان: كشف الاحتيال ومنع الأنشطة المشبوهة
• التحسين: تطوير خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم
• التواصل: إرسال إشعارات مهمة حول حسابك
• الامتثال القانوني: الاستجابة للطلبات التنظيمية والقانونية

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً.

قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• مزودو الخدمة: معالجات الدفع وشركاء التكنولوجيا المعتمدون
• الجهات الرقابية: السلطات المالية والرقابية المختصة
• المتطلبات القانونية: أوامر المحكمة والطلبات القانونية الملزمة
• منع الاحتيال: التعاون مع مؤسسات مكافحة الجرائم المالية

حماية البيانات

نتخذ خطوات أمنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف.

• تشفير TLS 256-bit
• مراكز بيانات معتمدة ISO 27001
• مراقبة أمنية 24/7
• اختبارات اختراق دورية
• صلاحيات وصول حسب الحاجة

حقوقك

• حق الوصول: طلب نسخة من بياناتك المخزنة
• حق التصحيح: تحديث أو تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك وفق المتطلبات القانونية
• حق النقل: الحصول على بياناتك بتنسيق قابل للقراءة الآلية
• حق الاعتراض: رفض استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

ملفات تعريف الارتباط

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط، ولمدة لا تقل عن 5 سنوات بعد إغلاق الحساب وفقاً لمتطلبات مكافحة غسل الأموال.

التغييرات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق قبل 30 يوماً على الأقل من دخولها حيز التنفيذ.

الاتصال بمسؤول حماية البيانات